من با تمام وجود منتظر رسید به آثار زیبای تمامی کتابها هستم و اون روز زیاد دیر نیست ???? او میگوید که مدیریت روابط را می توان به سه بخش تقسیم کرد: سلام خدمت شما و ممنون بابت این کتاب فوق العاده دو